Início / Suporte
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira das 08h às 17h30min.
Os Armários Inteligentes by Biccateca são Smart Lockers que oferecem soluções para as mais diversas situações, usos e mercados. Dentro de seu portfólio encontram-se soluções para entrega de encomendas, guarda de volumes e controle de itens e APIs de integração.
Soluções para entrega de encomendas:
Para logística/e-commerce: Locker Clique Retire Biccateca.
Para condomínios residenciais: Caixa de Correio Inteligente Biccateca.
Soluções em guarda de volumes e controle de itens:
Para guarda de volumes: Armário Autônomo, Armário Conectado ou Locker Guarda Volumes.
Para controle de itens: Armário Controle de Itens.
Soluções com APIs de integração:
API de Integração para abertura de Lockers: Armário Conectado.
API de Integração para entregas em condomínios residenciais: Caixa de Correio Inteligente (CCI).
Os Armários Inteligentes by Biccateca são soluções tecnológicas para gestão e armazenamento de itens feitas para o mercado brasileiro. De fácil utilização, os Armários Inteligentes melhoram o fluxo organizacional de empresas, reduzem custos operacionais e oferecem uma experiência única para seus usuários.
A Biccateca é uma marca da WTEC, empresa que está no mercado há mais de 30 anos. Com um time de desenvolvimento completo, toda a tecnologia e suporte é feito por equipes internas dedicadas, entregando maior agilidade e comprometimento com os clientes.
Todos os Armários Inteligentes by Biccateca são bivolt.
Sim, com exceção do Armário Autônomo, todos os Armários Inteligentes by Biccateca precisam de internet para ter suporte e bom funcionamento.
O consumo mensal energético, por armário (Central Simples ou Central + Módulos) é de até 5 kW.
Todos os modelos dispõem de versões com WiFi ou Cabo. Porém, recomendamos que a instalação de Internet seja cabeada a fim de garantir estabilidade e confiabilidade na utilização do produto.
É possível fazer conexão móvel também. Recomendamos 3 GB em plano de operadora de telefonia 3g ou 4g. Em plano de Internet convencional, ao menos uma largura de banda de 1 Mbit.
Caso o armário fique sem internet você ainda poderá realizar todos os procedimentos de entrega e retirada de encomendas normalmente. Apenas o processo de sincronização com o software de gestão não irá acontecer até que seja reestabelecida a conexão.
Todos os armários inteligentes, com exceção do Armário Conectado, dispõem de espaço interno específico para instalação de nobreak de preferência do cliente, o nobreak não é um item que acompanha o locker de fábrica.
Confira nosso Catálogo Digital.
O armário não deve ser instalado em ambiente externo. O armário tem tratamento galvanizado, prolongando sua vida útil e deve ser instalado em local abrigado, preferencialmente indoor, protegido contra intempéries.
Todas as peças do armário são de aço galvanizado com camada externa de zinco. Além disso, as peças passam por tratamento químico fosfatizante anti-ferruginoso, e posteriormente passam por processo automatizado de pintura eletrostática a pó, garantindo cobertura total e uniforme da peça, com camada mínima de 70 micras.
O armário é composto por uma combinação de diferentes espessuras de chapas de aço galvanizadas para garantir segurança e estabilidade, visando transporte e custo-benefício aos clientes.
A base do locker tem espessura 1,25 mm, o quadro frontal soldado com 0,9 mm, as portas com 0,9 mm e reforço central, peças do fundo e prateleiras com 0,5 mm de espessura.
Os Armários Inteligentes Biccateca vêm com sapatas reguladoras que elevam a base do produto em até 5 cm para corrigir imperfeições no piso. Para maior altura do locker, deve-se solicitar uma base de elevação junto ao armário.
Senha Numérica, Biometria, RFID, Aplicativo, Leitor de QRCode, Código de Barras ou Senha Alfanumérica. (A disponibilidade varia de acordo com o modelo)
O Locker Clique Retire conta com o OMNI, um poderoso sistema de gerenciamento online que acresce diversas funcionalidades à gestão e uso do locker, já o sistema DROP, atende à Caixa de Correio Inteligente.
Fácil e intuitivo, permite que os lockers funcionem com autonomia e segurança.
Os módulos podem ser de 4, 6, 8, 10 ou 18, dependendo do modelo e configuração.
Sapatas niveladoras permitem regular a altura para que fique perfeitamente conectado um módulo ao outro.
A dobre em V evita rebarbas ou arestas cortantes, garantem mais firmeza nas portas e evitam danos aos itens armazenados.